Formularz reklamacji Produktu
do Sprzedawcy wskazanego w Plonio
wersja obowiązująca od 1 września 2026 r.
Adresat: Sprzedawca będący stroną Umowy sprzedaży. Dane Sprzedawcy znajdziesz w Profilu, szczegółach Zamówienia lub potwierdzeniu zakupu.
TASTEGO sp. z o.o. / Plonio nie jest sprzedawcą Produktu, nie otrzymuje ceny sprzedaży i nie wystawia dokumentu sprzedaży. Jeżeli formularz zostanie technicznie przekazany przez Plonio, adresatem reklamacji pozostaje Sprzedawca.
Nazwa / imię i nazwisko Sprzedawcy:
……………………………………………………………………………………
Dane kontaktowe Sprzedawcy:
……………………………………………………………………………………
Data:
……………………………………………………………………………………
Imię i nazwisko Klienta:
……………………………………………………………………………………
E-mail / telefon:
……………………………………………………………………………………
Numer Zamówienia:
……………………………………………………………………………………
Produkt / ilość:
……………………………………………………………………………………
Data odbioru / stwierdzenia problemu:
……………………………………………………………………………………
Opis niezgodności lub innego problemu:
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
Żądanie Klienta:
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
Załączniki / zdjęcia / dokument sprzedaży:
……………………………………………………………………………………
Preferowany sposób odpowiedzi:
e-mail / poczta / inny trwały nośnik: ………………………………………………..
Sprzedawca będący przedsiębiorcą udziela Konsumentowi odpowiedzi na reklamację w terminie wynikającym z prawa, w tym co do zasady w terminie 14 dni od jej otrzymania w przypadkach objętych art. 7a Ustawy o prawach konsumenta. Brak odpowiedzi w ustawowym terminie wywołuje skutki przewidziane prawem.
Podpis (jeżeli formularz składany jest w formie papierowej): ………………………………………………….